Diese Widerrufsbelehrung informiert Sie über Ihr gesetzliches Widerrufsrecht. Unabhängig kann die TV-COM AG ein frei-williges Rücktrittsrecht gewähren (gemäss Vertrag).
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage:
- bei Dienstleistungen: ab dem Tag des Vertragsabschlusses;
- bei Waren: ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben.
Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (TV-COM AG, Wirtschaftspark 31, 9492 Eschen, Liechtenstein, E-Mail: info@tv-com.li) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren.
Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle erhaltenen Zahlungen einschliesslich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten für eine andere als die günstigste Standardlieferung) spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückge-sandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Zahlung, es sei denn, es wurde etwas anderes vereinbart.
Dienstleistungen (Abonnemente)
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung bereits während der Widerrufsfrist beginnt, so ist im Falle eines Widerrufs ein angemessener Betrag zu bezahlen, der dem Anteil der bis dahin erbrachten Leistungen entspricht.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und Sie zuvor ausdrücklich zugestimmt haben, dass mit der Ausführung begonnen wird und Sie Ihre Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts bestätigt haben.
Waren
Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Widerruf an uns zurückzusenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Für einen Wertverlust müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser durch einen Umgang entsteht, der über die Prüfung der Ware hinausgeht.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
- vollständig erbrachten Dienstleistungen (nach Zustimmung);
- versiegelten Waren, die aus Hygiene- oder Gesundheitsschutzgründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung entfernt wurde;
- individuell angefertigten Waren;
- digitalen Inhalten, wenn die Ausführung mit Zustimmung begonnen wurde.
Muster-Widerrufsformular
An: TV-COM AG, Wirtschaftspark 31, 9492 Eschen, Liechtenstein, E-Mail: info@tv-com.li
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung / den Kauf der folgenden Ware:
Bestellt am / erhalten am: Name:
Adresse:
Unterschrift (nur bei Papier):
Datum: